Lubadus

Meeldis? Jäta endale. Ei meeldinud? Saada tagasi.

Sul on alates kättesaamisest 14 päeva aega otsustada. Ilma draamata ja ilma peent kirja peitmata — lihtsalt selge tee tagasi meieni.

14-päevane tagastus

Muuda meelt rahulikult.

Kirjuta meile 14 päeva jooksul pärast tellimuse saamist. Niipea, kui pakk on tagasi (kasutamata, terve, originaalpakendis), tagastame raha — koos algse tarnehinnaga — 14 päeva jooksul.

Eesti tarbijaõigus

Selgete reeglitega kaitstud.

Sinu ost on kaitstud Eesti Vabariigi seadustega. Kui midagi on defektne või vale toode jõuab kohale, katame meie tagastuse kulud. Alati.

Kuidas see käib

Kolm sammu. Üks e-kiri.

  1. 01

    Kirjuta meile

    Saada e-kiri info@yumeskin.eu 14 päeva jooksul pärast kättesaamist.

  2. 02

    Lisa põhiline

    Sinu nimi, tellimuse number, tagastatav(ad) toode/tooted ning (kui soovid vahetust) mida sooviksid asemele.

  3. 03

    Saada tagasi

    Pane kasutamata toode tagasi originaalpakendisse ja saada teele 14 päeva jooksul. Tagastame raha kohe pärast kohalejõudmist.

Aus peenkiri

Toode peab tulema tagasi kasutamata, terve ja täielik — koos karbi, juhendi ja kõigi tarvikutega. Kui seda on kasutatud rohkem kui ülevaatuseks vajalik, võime tagastatavat summat vastavalt väärtuse vähenemisele vähendada.

Tagastuse saatekulu on sinu kanda, välja arvatud juhul kui toode oli defektne või vale — sel juhul katame meie.

Raha tagastame algsele maksevahendile 14 päeva jooksul taganemisavalduse saamisest. Võime hoida tagasimakset kuni toode on meil tagasi või oled tõendanud, et see on teel.

Üle 20 € vaidluste korral võid pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti tarbijavaidluste komisjoni — kaebuste menetlus on tasuta.

Küsimusi enne tagasisaatmist?

info@yumeskin.eu

Vajad hoopis tarneinfot?

yumeskin. tiim